F.A.Q.: FAQ | Domande e Risposte sui Servizi, Prestazioni ed Esami

No, non si effettuano interventi chirurgici.

Si, si accettano le richieste mediche emesse da altre regioni salvo verifiche di eventuali esenzioni che hanno solo validità regionale.

Le prestazioni previste dall’agenda di gravidanza si possono effettuare solo con l’impegnativa del medico curante oppure in forma privata

No, non si effettuano vaccini.

Si, per l’esecuzione di un prelievo non è indispensabile la ricetta medica.

Si, per maggiori informazioni consultare il link Accesso accreditato con SSN

Si, si effettuano prestazioni pediatriche in regime privato o convenzionato con Enti Privati.

La normativa vigente impone ai Centri Privati Accreditati dei limiti nell'erogazione delle prestazioni con il Servizio Sanitario Nazionale , il che comporta disponibilità limitate e il conseguente allungamento dei tempi di attesa.

Per effettuare prestazioni in regime privato non è necessaria la richiesta medica, tranne per gli esami di Risonanza Magnetica, TAC, Radiologia, Mammografia e Densitometria Ossea.

Si, per effettuare le prestazioni in Accreditamento con il Servizio Sanitario Nazionale è necessaria la prescrizione del Medico di Medicina Generale.

Le liste d’attesa delle prestazioni SSN sono consultabili al link Liste d'attesa

Per informazioni relative alla fisioterapia telefonare direttamente al servizio di fisioterapia ai numeri indicati nella pagina della sede dedicata.

No, non è possibile effettuare prestazioni senza prenotazione, tutte le prestazioni vengono eseguite su appuntamento.

Per richiedere copia della fattura si può contattare la Sede di esecuzione della prestazione.

No, non è possibile ricevere il referto via mail.

In caso di difficoltà nella consultazione del referto occorre inviare una mail all’indirizzo dedicato all’assistenza on line: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

È possibile ritirare il proprio referto anche senza il modulo, esibendo un documento di identità.

L’ordine di chiamata dei pazienti nelle sedi avviene tenendo conto dell’orario di prenotazione e della priorità di urgenza.

È necessario presentarsi con 15 minuti di anticipo, non prima.

Le prestazioni prenotabili online si possono consultare sul sito web nella sezione Prenotazione Online per conoscere le disponibilità, mentre per tutte le altre prestazioni si prega di chiamare il Numero Verde (CUP).

Dopo due giorni lavorativi se si tratta di esami di routine. Per esami particolari i tempi potrebbero variare.

Presso tutte le sedi è possibile effettuare il pagamento mediante Bancomat, Carta di Credito, contanti, assegni.

Il ritiro dei referti può avvenire: on-line per le prestazioni che lo prevedono (invece i referti di Elettrocardiogramma, Holter Cardiaco e Holter pressorio non sono consultabili on-line), di persona recandosi presso la sede di effettuazione della prestazione o altra sede, tramite posta presso il domicilio indicato.

È necessario presentarsi con richiesta medica in tutti i casi in cui è prevista, documento di identità, tessera sanitaria/codice fiscale, modulo privacy e delega per i minori accompagnati da persona diversa da genitore ed eventuali esami precedenti.

Si, si può disdire o posticipare contattando il Centro Prenotazioni oppure collegandosi al sito web www.gruppocdc.it solo se la prenotazione in origine è avvenuta on line.

Per effettuare prestazioni in regime privato non è necessaria la richiesta medica, tranne per gli esami di Risonanza Magnetica, TAC, Radiologia, Mammografia e Densitometria Ossea.

Si, è possibile incaricare de ritiro del referto una terza persona, che deve essere munita di delega e di documento identificativo sia del delegato che del delegante. In assenza di tali condizioni il personale di accettazione non è autorizzato a consegnare il referto. Alcuni esami di Laboratorio di Analisi Cliniche sono consegnati solo al diretto interessato.

È possibile purché sia specificato nel bando che possono essere eseguiti presso una struttura privata. Richiederlo espressamente al momento della prenotazione

No, non si rilasciano certificazioni ASL di invalidità.

Sì, per prenotare una prestazione domiciliare occorre chiamare il numero dedicato 011—5513750, il sevizio è attivo dalle 7.30 alle 19.

La richiesta medica è valida per 180 giorni.

È obbligatoria per:

• tutte le prestazioni eseguite in Regime Accreditato con il Sistema Sanitario Nazionale
• gli esami di Risonanza Magnetica, TC-Tac Tomografia Assiale, Radiologia, Mammografia e Densitometria Ossea in regime privato
• tutte le prestazioni eseguite in regime Convenzionato con enti

I pazienti che devono recarsi presso le sedi Affidea|CDC ubicate nel centro di Torino (Via Cernaia 20, Via Fabro 12 / 12/a / 12/b e Via Montecuccoli 5/f) per effettuare una prestazione hanno libero accesso alla ZTL Centrale, comunicando il numero di targa del veicolo al personale di accettazione, che rilascia l’esenzione a posteriori per il transito in zona a traffico limitato e consegna il voucher da esporre sul parabrezza dell’auto (che non esenta dal pagamento del parcheggio in zona blu). I veicoli che possono transitare in ZTL Centrale devono essere di omologazione pari o superiore a Euro 3 o alimentati a gas, metano, GPL o elettrici

Presso le sedi Affidea|CDC il ticket deve essere pagato al momento dell’accettazione della sede di esecuzione dell’esame con Bancomat, Carta di Credito (Cartasì e Visa), o contanti

Si, il ticket pagato presso Affidea|CDC per l’effettuazione di prestazioni Accreditate con il Servizio Sanitario Nazionale ha lo stesso importo ticket pagato presso le Strutture Pubbliche

Sì, qualora il paziente sia iscritto ad un Ente Convenzionato con Affidea|CDC, può accedere alle prestazioni in condizioni agevolate, poiché Affidea|CDC è convenzionato con i principali Fondi Sanitari Integrativi, Casse Mutue, Società di Servizi Sanitari, Associazioni di Categoria e con le più importanti Compagnie Assicurative.

Per maggiori informazioni consultare la sezione Enti Convenzionati

Le ricette dell’Agenda di Gravidanza non possono essere utilizzate per le prestazioni Accreditate con il Servizio Sanitario Nazionale, nel qual caso la Paziente deve produrre le impegnative del Medico Curante, ma sono accettate dai principali Enti Privati con cui Affidea|CDC è convenzionato

Le prestazioni si possono prenotare:

• Tramite la Prenotazione online
• Tramite il Servizio Call Me Back, inserendo il proprio numero di telefono sul sito www.gruppocdc.it si verrà richiamati da un operatore ed effettuare la prenotazione telefonicamente Di Persona, presso la Sede del Affidea|CDC più vicina
• Tramite il CUP del Affidea|CDC
  

  Prestazioni Accreditate con il Servizio Sanitario Nazionale

  

  Prestazioni Private o Convenzionate con Enti

  

Le prestazioni erogate da Affidea|CDC si pagano presso l’accettazione della sede di esecuzione dell’esame con Bancomat, Carta di Credito (Cartasì e Visa), o contanti

Il Paziente, su richiesta e a pagamento, può usufruire dei seguenti:

• Prelievo del sangue
• Esami strumentali: Elettrocardiogramma (ECG)*, Holter Cardiaco* delle 24 ore, Holter Pressorio* delle 24 ore

*I referti di Elettrocardiogramma, Holter Cardiaco e Holter Pressorio non sono consultabili online

Sì, per effettuare prelievi del sangue ed esami delle urine in Regime SSN e Regime Privato e regime Convenzionato con Fondi, Assicurazioni è necessaria la prenotazione.

La Normativa vigente impone ai Centri Privati Accreditati dei limiti nell'erogazione delle prestazioni con il Servizio Sanitario Nazionale ciò comporta disponibilità limitate e il conseguente allungamento dei tempi di attesa.

L’impegnativa del Medico Curante ha una validità di 180 giorni.
Tale validità si riferisce al periodo entro cui è possibile prenotare la prestazione. Per cui, per le prestazioni che prevedono la prenotazione, l'impegnativa deve essere valida al momento della prenotazione.
Per le prestazioni che non prevedono la prenotazione, invece, l'impegnativa deve essere valida al momento dell'esecuzione della prestazione.
Esempio:
Prestazione che prevede prenotazione:
L'impegnativa ha come data di emissione 12/03/2019 si può prenotare fino all'12/09/2019. La prestazione può essere eseguita anche dopo l'12/09/2019.

Prestazione che non prevede prenotazione:
L'impegnativa ha come data di emissione 12/03/2019 si può eseguire la prestazione fino all'12/09/2019.